Πριν από μερικές ημέρες ο διάσημος επαγγελματίας Bryn Kenney επιτέθηκε με σκληρά λόγια στην PokerStars με αφορμή τη διοργάνωση του PokerStars Championship Panama.

Ο Αμερικανός παίκτης ανέφερε ότι η συμπεριφορά της εταιρείας έχει αλλάξει κατά πολύ προς το χειρότερο και υπάρχουν σημαντικά προβλήματα στον τρόπο που διεξάγονται οι live διοργανώσεις της. Πρότεινε, μάλιστα, στους υπεύθυνους να του τηλεφωνήσουν αν θέλουν να διορθώσουν τα πράγματα και να σώσουν την επιχείρησή τους.

Η απάντηση της PokerStars ήρθε πριν λίγες ημέρες μέσω του αντιπροέδρου επικοινωνιών της Amaya, Eric Hollreiser: “Προφανώς ακούμε την πρόσφατη κριτική απέναντι στην εταιρεία μας και δεχόμαστε τις συμβουλές, λαμβάνοντας υπόψιν τις καλές ιδέες που μπορεί να πέσουν στο τραπέζι.”

“Κατανοούμε την κριτική: δεν είναι τελείως λάθος, ούτε εντελώς δίκαιη. Η οικονομική κατάσταση του πόκερ έχει πληγεί και δημιουργήθηκε ένα αρνητικό οικονομικό περιβάλλον για την εταιρεία μας – ιδιαίτερα το 2015 και το 2016. Ήμασταν υποχρεωμένοι να τακτοποιήσουμε τα του οίκου μας και να αναδομήσουμε την εταιρεία ώστε να πετύχουμε τους στόχους ανάπτυξης που είχαμε θέσει.”

“Δεσμευτήκαμε στο πόκερ – τελεία. Είναι ξεκάθαρο ότι η Amaya αντιμετώπισε κάποιες πρωτόγνωρες καταστάσεις το 2015 και 2016 όμως ήμασταν πάντα δεσμευμένοι στο πόκερ. Σήμερα, η διαχείριση της Amaya είναι πολύ διαφορετική απ’ ότι ήταν το 2015. Κάθε χρόνο επενδύουμε περισσότερα στο πόκερ από οποιαδήποτε άλλη εταιρεία στον πλανήτη. Ακόμα και στις Η.Π.Α. όπου προφανώς αντιμετωπίζουμε κάποια θέματα, είμαστε μπροστάρηδες στις επενδύσεις για το άνοιγμα της αγοράς.”

Ο Kenney, ο οποίος σαρώνει στα High Stakes events του Aria, είχε αναφέρει ότι η PokerStars όχι μόνο περιόρισε όλα τα έξοδά της, μη δίνοντας τίποτα στους παίκτες αλλά επιπλέον δεν τιμά τις συμφωνίες της – δίνοντας παράδειγμα τα τουρνουά με buy-in πάνω από $10.000 στα οποία πληρώθηκε το 20% του field ενώ η δέσμευση μιλούσε για το 15% εντός επάθλων.

“Συμφωνήσαμε να διατηρήσουμε τη δομή πληρωμών όπως την είχαμε τα τελευταία χρόνια για τα events με buy-in πάνω από $10.000”, τόνισε ο Hollreiser. “Δε λάβαμε παράπονα για τη δομή των πληρωμών – ρωτήσαμε τους High Rollers σε έρευνα μέσω του site ποια δομή προτιμούν και το αποτέλεσμα ήταν αυτή που χρησιμοποιήσαμε.”

“Η δομή έχει ταβάνι το 15% από 48 παίκτες και πάνω, όμως πληρώνει λίγο υψηλότερο ποσοστό αν το field είναι μικρότερο. Πιστεύουμε ότι η κοινότητα των High Rollers το γνωρίζει καθώς εφαρμόστηκε πρόσφατα στην Πράγα και τη Μάλτα. Αν χρειάζεται να επικοινωνήσουμε συχνότερα μαζί τους θα το κάνουμε και θα λάβουμε υπόψιν κάθε παρατήρηση.”

Όσον αφορά για τα προβλήματα που έχουν παρουσιαστεί σε αναλήψεις για τα οποία μίλησε ο Kenney, ο Hollreiser είπε ότι “θα υπάρχουν πάντα κάποια μεμονωμένα προβλήματα που επηρεάζουν ορισμένες αναλήψεις και κάνουμε ό,τι μπορούμε για να τα ελαχιστοποιήσουμε. Δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα από συστημικής σκοπιάς.”